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Garanzia IBM Post-Warranty. Livello di servizio: IOR (IBM On Site Repair) 9x5x4hr. Durata 2 anni.
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Poly+ 3 anni per Poly Studio X52 All in One Videobar Poly è sempre al vostro fianco, in ogni momento. Usufruite della sostituzione anticipata dell'hardware [1] ovunque vi troviate, con spedizione prepagata il giorno lavorativo successivo per ridurre al minimo il tempo di inattività. E non perdete la possibilità di accedere al software premium: migliorare la vostra esperienza di collaborazione non potrebbe essere più facile. Liberate tutto il potenziale del possibile.Assistenza 24 ore su 24 ovunque vi troviateLe soluzioni Poly sono affidabilissime, ma se dovesse verificarsi un imprevisto saremo pronti ad aiutarvi in qualsiasi momento.Un sistema pronto all'uso in tempo zeroPoly offre la sostituzione anticipata [1] di qualsiasi componente hardware guasto. Qualora sia necessario un componente di ricambio per risolvere un problema, questo sarà spedito da Poly, che si farà carico di tutti i costi di trasporto, tramite corriere espresso con
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3 anni di assistenza hardware HP in sede, entro il giorno lavorativo successivo,con trattenimento supporti difettosi, per stampanti DesignJet T1530 In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Grazie al servizio di assistenza HP in loco entro il giorno lavorativo successivo con trattenimento dei supporti difettosi, avrai degli esperti sempre a tua disposizione e migliorerai enormemente la produttività dei dispositivi. Grazie al servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza in loco entro il giorno successivo, puoi contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativo. Assistenza entro il giorno lavorativo successivo Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.
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1 anno di assistenza post-garanzia HP entro il giorno lavorativo successivo più trattenimento supporti difettosi per prodotto multifunzione LJ M725
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2 a. ass. HW HP post garanzia giorno lav. succ. e tratt. supp. dif. per stampante mult. LJ M527 Panoramica In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza onsite HP entro il giorno lavorativo successivo1 con trattenimento supporti difettosi. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità e al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. In caso di supporti di archiviazione difettosi, è fondamentale mantenere il controllo dei dati sensibili. Assistenza entro il giorno lavorativo successivo I nostri esperti sono pronti per offrire assistenza quando necessario. Servizio di
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Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario). Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Supporto hardware on site entro il giorno successivo: • estende la copertura della garanzia hardware • fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare • migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware Vantaggi del servizio
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