ProSupport assicura l’accesso prioritario 24x7 ai tecnici, il servizio in sede dopo la diagnosi remota e la tecnologia SupportAssist con rilevamento e avvisi automatici dei problemi. Consenti a Dell di ridurre i tempi di inattività. *La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario). Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Supporto hardware on site entro il giorno successivo: • estende la copertura della garanzia hardware • fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare • migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware Vantaggi del servizio
290,32 €
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Tot. 298,86 €
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U3-BRZE-WKG (EAN 5032140200809) Estensione garanzia a 3 anni di tipo “BRONZE” per scanner FUJITSU “Gruppi di Lavoro”. “BRONZE”: Assistenza on-site - Risposta entro 8 ore, riparazione entro 8 ore. Per scanner Gruppi di Lavoro. Estende la Garanzia Standard di 1 anno in Piano di Servizio a 3 anni aggiornando
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ESTENSIONE DELLA GARANZIA ON-SITE A 1 ANNO 1) Il Service Pack può essere acquistato SOLO contestualmente alla macchina. 2) Il prezzo include l'installazione e la manutenzione preventiva e correttiva, compresa la manodopera ed i ricambi necessari (NON DI CONSUMO). 3) Nel caso di rinnovo contrattuale, sulla quotazione relativa verrà applicata una MAGGIORAZIONE del 20%. 4) Tale rinnovo dovrà essere richiesto entro e non oltre la scadenza del contratto in essere. In ogni caso la durata massima del contratto NON potrà eccedere i 5 anni a partire dalla data di prima installazione.
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Tot. 299,51 €
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Memor 30, 2 Days, 3 Years, Comprehensive Our mission is to provide our Customers with excellent service, at every interaction, tailored to their profiles and their industry. The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies. Customer Services will ensure a lean and consistent response path to each request. Our empowered and talented specialists will engage with the customer and commit to drive each case to complete resolution. Datalogic’s Customer Services Organization offers a wide and complete range of post-sales services (EASEOFCARE Agreements). It is organized in three levels of support, in order to guarantee the most appropriate
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Risolvi i problemi prima che si manifestino Con HP Premium non devi attendere che il tuo PC si blocchi per chiedere aiuto, il servizio stesso interviene al posto tuo. Grazie agli avvisi proattivi, le estensioni di garanzia Premium e Premium+ identificano i possibili problemi prima che si trasformino in guasti, permettendoti di pianificare le riparazioni con anticipo e nel momento più adatto. Il supporto HP genera automaticamente i ticket di assistenza, garantendo massima continuità operativa e riducendo al minimo i tempi di fermo. Operatività garantita, ovunque ti trovi Dimentica i tempi morti: puoi rilevare, prevenire e risolvere i problemi dei dispositivi prima che compromettano la produttività aziendale. L’automazione intelligente e il supporto live degli esperti HP ti garantiscono assistenza remota prioritaria e accesso ai ricambi originali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riparazioni rapide e gestione semplificata, anche da remoto,
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OneCare Essential, 3 Anni, ZQ6X MASSIMIZZATE L'OPERATIVITÀ E LE PRESTAZIONI AZIENDALI DEI DISPOSITIVI ZEBRA CON I SERVIZI DI ASSISTENZA ZEBRA ONECARE Ogni giorno fate affidamento sui vostri mobile computer, lettori di codici a barre e stampanti Zebra per condurre la vostra attività in modo produttivo ed efficiente. Scegliete i Servizi di assistenza Zebra OneCare per garantire le prestazioni prevedibili e affidabili di cui avete bisogno per massimizzare l'operatività e la redditività dell'investimento dei vostri dispositivi Zebra. Indipendentemente dal livello di assistenza che vi occorre, troverete il servizio di supporto Zebra OneCare giusto per supportare i vostri processi critici e migliorare i risultati aziendali. I servizi Zebra OneCare garantiscono gli standard più elevati di assistenza, servizio e riparazione, con esperti disponibili in 17 lingue che offrono l’assistenza diretta del produttore. Dopo tutto, nessuno conosce i nostri prodotti meglio di noi.
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DELL 3Y Basic Adv Ex to 3Y ProSpt Adv Ex 3 anno/i Ottieni un livello di supporto superiore per i monitor Dell con ProSupport per Monitor. Con supporto 24x7 per installazione, configurazione, interoperabilità, software e risoluzione dei problemi, oltre al servizio di Advanced Exchange con consegna il giorno lavorativo successivo se i problemi di garanzia non possono essere risolti telefonicamente. ProSupport offre inoltre accesso diretto a ingegneri ProSupport altamente qualificati, presenti nella tua area geografica. *La disponibilità e i termini dei servizi Dell variano in base all’area geografica e al prodotto. Contatta un rappresentante commerciale per maggiori dettagli.
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