ProSupport assicura l’accesso prioritario 24x7 ai tecnici, il servizio in sede dopo la diagnosi remota e la tecnologia SupportAssist con rilevamento e avvisi automatici dei problemi. Consenti a Dell di ridurre i tempi di inattività. *La disponibilità e i termini di Dell EMC Services variano in base all'area geografica e al prodotto. Per informazioni dettagliate, contattare un rappresentante commerciale.
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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. Verifica termini, condizioni e compatibilità su HP Care Pack Central. Regole Post-Garanzia o Rinnovo dei servizi di assistenza Alcuni prodotti HP selezionati possono avere diritto all'acquisto di una Post-Garanzia o del Rinnovo HP Care Pack. Tali servizi devono essere acquistati e registrati come segue: - non prima dei 90 giorni precedenti la scadenza della garanzia di prodotto HP Care Pack originale o precedentemente acquistata; - e non
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Risolvi i problemi prima che si manifestino Con HP Premium non devi attendere che il tuo PC si blocchi per chiedere aiuto, il servizio stesso interviene al posto tuo. Grazie agli avvisi proattivi, le estensioni di garanzia Premium e Premium+ identificano i possibili problemi prima che si trasformino in guasti, permettendoti di pianificare le riparazioni con anticipo e nel momento più adatto. Il supporto HP genera automaticamente i ticket di assistenza, garantendo massima continuità operativa e riducendo al minimo i tempi di fermo. Operatività garantita, ovunque ti trovi Dimentica i tempi morti: puoi rilevare, prevenire e risolvere i problemi dei dispositivi prima che compromettano la produttività aziendale. L’automazione intelligente e il supporto live degli esperti HP ti garantiscono assistenza remota prioritaria e accesso ai ricambi originali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riparazioni rapide e gestione semplificata, anche da remoto,
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Risolvi i problemi prima che si manifestino Con HP Premium non devi attendere che il tuo PC si blocchi per chiedere aiuto, il servizio stesso interviene al posto tuo. Grazie agli avvisi proattivi, le estensioni di garanzia Premium e Premium+ identificano i possibili problemi prima che si trasformino in guasti, permettendoti di pianificare le riparazioni con anticipo e nel momento più adatto. Il supporto HP genera automaticamente i ticket di assistenza, garantendo massima continuità operativa e riducendo al minimo i tempi di fermo. Operatività garantita, ovunque ti trovi Dimentica i tempi morti: puoi rilevare, prevenire e risolvere i problemi dei dispositivi prima che compromettano la produttività aziendale. L’automazione intelligente e il supporto live degli esperti HP ti garantiscono assistenza remota prioritaria e accesso ai ricambi originali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Riparazioni rapide e gestione semplificata, anche da remoto,
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Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario). Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto. Supporto hardware on site entro il giorno successivo: • estende la copertura della garanzia hardware • fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare • migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware Vantaggi del servizio * Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti
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Piano di assistenza Microsoft per Surface Pro 10/11 3Y (EXTENDED HARDWARE SERVICE PLUS) EHS+ 3YR Warranty EUR Surface Pro 10/11 Estendi la tua garanzia standard acquistando l'estensione di garanzia entro 45 giorni dall'acquisto del tuo dispositivo Surface. POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA DAL CLIENTE CON UNA TERZA PARTE. Tutte le condizioni scaricabili al link: https://support.microsoft.com/en-us/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device
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Tot. 126,42 €
Piano di assistenza Microsoft per Surface Go 4Y (EXTENDED HARDWARE SERVICE PLUS) Estendi la tua garanzia standard acquistando l'estensione di garanzia entro 45 giorni dall'acquisto del tuo dispositivo Surface. POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA DAL CLIENTE CON UNA TERZA PARTE. Tutte le condizioni scaricabili al link: https://support.microsoft.com/en-us/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device
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Piano di assistenza Microsoft per Surface Laptop Go (Extended Hardware Service) Comm EHS 4YR Warranty EUR Surface Laptop Go Estendi la tua garanzia standard acquistando l'estensione di garanzia entro 45 giorni dall'acquisto del tuo dispositivo Surface. POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA DAL CLIENTE CON UNA TERZA PARTE. Tutte le condizioni scaricabili al link: https://support.microsoft.com/en-us/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device ; sezione "Surface for business, enterprise, and education - Microsoft Extended Hardware Service Plan Terms and Conditions"
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Piano di assistenza Microsoft per Surface Pro 10/11 (Extended Hardware Service) Comm EHS 4YR Warranty EUR Surface Pro 10/11 Estendi la tua garanzia standard acquistando l'estensione di garanzia entro 45 giorni dall'acquisto del tuo dispositivo Surface. POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA DAL CLIENTE CON UNA TERZA PARTE. Tutte le condizioni scaricabili al link: https://support.microsoft.com/en-us/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device ; sezione "Surface for business, enterprise, and education - Microsoft Extended Hardware Service Plan Terms and Conditions"
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Piano di assistenza Microsoft per Surface Laptop 6-7 (Extended Hardware Service) Comm EHS 4YR Warranty Italy EUR Surface Laptop 6-7 Estendi la tua garanzia standard acquistando l'estensione di garanzia entro 45 giorni dall'acquisto del tuo dispositivo Surface. POLIZZA ASSICURATIVA SOTTOSCRITTA DAL CLIENTE CON UNA TERZA PARTE. Tutte le condizioni scaricabili al link: https://support.microsoft.com/en-us/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device; sezione "Surface for business, enterprise, and education - Microsoft Extended Hardware Service Plan Terms and Conditions"
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Contratto di manutenzione 5 anni per ups fino a 3kVA Applicabile ai codici LI32121CT00, LI32131CT20, LI32141CT20, PSA650MT3-230U, PSA1000MT3-230U Questo Service Program è valido solo per UPS monofase =3 kVA. Fornisce ai clienti coperture aggiuntive rispetto a quelle previste nei programmi di Garanzia standard e di Estensione della garanzia. Può essere acquistato entro sei mesi dalla data di acquisto dell’apparecchiatura e copre l’UPS per un totale di 5 anni Verrà inviato un link per la registrazione e attivazione del servizio - Durante questo periodo, il prodotto è coperto con sostituzione anticipata dell’unità difettosa. - L’unità sostitutiva viene spedita entro 8 ore lavorative dalla conferma del ticket. - I costi di spedizione sono coperti da Vertiv. - Questo Service Program comprende la helpline professionale 24 ore su 24,
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Tot. 126,52 €